Tarbijakaitseamet ja Eesti Kaubandus-Tööstuskoda kutsuvad teid infopäevadele Suunanäitaja, mis toimuvad 15. ja 16. oktoobril 2014 Tartus Atlantise Konverentsikeskuses, aadressil Narva mnt 2 kell 9-17. Infopäevade teemadeks on:

·15. oktoober- "Kaupleja kohustused e-kaubanduses"

·16. oktoober- "Pretensiooni esitamise õigus ja müügigarantii"

Suunanäitaja on ettevõtjatele ja ettevõtetes töötavatele inimestele mõeldud infopäev, mis annab ülevaate kehtivatest õigusaktidest ning nõuetest, millega iga päev kokku puutute.

15. oktoobri e-kaubanduse teemalisel infopäeval saate vastused järgnevatele küsimustele:

Millised muudatused hakkasid kehtima e-kaubanduses alates juunist 2014?

Millised on e-kaubanduse murekohad?

Kuidas toimib ülepiiriline e-kaubandus?

Millised on ebaausad kauplemisvõtted e-kaubanduse praktikas ja mida need endaga kaasa toovad?

Kuidas on isikuandmed e-kaubanduses kaitstud?

Mida peab e-kaupleja meeles pidama käibemaksuga seonduvalt?

Suunanäitaja päevakava leiate kaubandus-tööstuskoja kodulehelt kus saab üritusele registreeruda 9. oktoobrini (k.a).

16. oktoobri müügigarantii ja pretensioonide esitamise teemalisel infopäeval saate vastused järgnevatele küsimustele:

Mis vahe on pretensiooni esitamise õigusel ja garantiil?

Millised on kaebuse esitamisel poolte õigused ja kohustused?

Kuidas käituda esmakordse ja korduva tootmisdefekti puhul?

Kuidas toimub kaebuste lahendamine tarbijakaebuste komisjonis?

Millised on tarbija õigused teistest Euroopa Liidu riikidest ostmisel?

Kuidas lahendatakse piiriüleste ostudega seotud kaebusi?

Millised on poolte õigused ja kohustused e-poest ostes?

Millised on ebaausad kauplemisvõtted?

Suunanäitaja päevakava leiate kaubandus-tööstuskoja kodulehelt ja tarbijakaitseameti kodulehelt kus saab üritusele registreeruda 10. oktoobrini (k.a).

Ühe päeva ürituse osavõtu tasu on 20 eurot + käibemaks.

Infopäeva juhib Hanna Turetski-Toomik, tarbijakaitseameti tarbijapoliitika ja avalike suhete osakonna juhataja.

Kasutage seda suurepärast võimalust ka oma meeskonna koolitamiseks!

Allikas: Tarbijakaitseamet.ee